كيف نعتزم التعامل مع الملاحظات

التسجيل
نسعى إلى تسجيل كل ملاحظة مع موضوعها وتاريخها وإحالتها إلى الفريق المختص.
الرد
نسعى إلى تأكيد استلام طلبك والرد عليه خلال مدة معقولة.
التحسين
نسعى إلى مراجعة المسائل المتكررة بانتظام وتحسين عملياتنا بناءً عليها.
السرية
نستخدم ملاحظاتك فقط لتقييم طلبك، ونعالج بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK).