سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة بلغة بسيطة كيفية معالجة البيانات الشخصية في موقع مجموعة توركسوي (يُشار إليه فيما يلي بـ«الموقع»). وترد المعلومات التفصيلية بموجب القانون التركي في الإشعار الإعلامي بموجب KVKK.

1. المسؤول عن البيانات

الاسم التجاري، Bahçeşehir Mah. Susam Sok. No: 10, 66100 Merkez/Yozgat, Türkiye، رقم MERSİS: رقم MERSİS. للتواصل: info@groupturksoy.com.

2. باختصار

• لا يستخدم الموقع أدوات التحليل أو الإعلان أو التتبّع عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• لا يضع الموقع ملفات تعريف ارتباط ولا يحفظ بيانات في متصفحك.
• يُحمَّل كل المحتوى، بما في ذلك الخطوط، من خادم الموقع نفسه؛ ولا تُرسَل أي طلبات إلى خوادم أطراف ثالثة أثناء زيارتك.
• ما ترسله عبر نموذج الرسالة في صفحة الاتصال يصلنا بالبريد الإلكتروني عبر خادمنا، ولا يحفظه الموقع.

3. ما البيانات التي نعالجها؟

3.1 عند زيارتك للموقع

كما في أي موقع إلكتروني، يرسل متصفحك معلومات تقنية إلى الخادم. وقد تحتفظ البنية التحتية للاستضافة بهذه المعلومات في سجلات الخادم:

• عنوان IP،
• التاريخ والوقت،
• الصفحة أو الملف المطلوب وحالة الاستجابة،
• معلومات المتصفح ونظام التشغيل (user agent)،
• الصفحة المُحيلة (referrer).

الغرض: تشغيل الموقع بأمان ودون انقطاع، وإصلاح الأخطاء، واكتشاف الهجمات ومنعها. الأساس القانوني: المادة 5/2-f من KVKK (المصلحة المشروعة)؛ والمادة 5/2-ç من KVKK عند وجود التزام قانوني بالحفظ. مدة الحفظ: مدة حفظ السجلات لدى مزوّد الاستضافة.

3.2 عند تواصلك معنا عبر نموذج الرسالة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

في هذه الحالة تُعالَج بيانات اسمك ولقبك، وبيانات الاتصال الخاصة بك (البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو الفاكس)، واسم شركتك إن وُجد، ومضمون رسالتك.

الغرض: الرد على رسالتك ومتابعة طلبك. الأساس القانوني: المادة 5/2-c من KVKK إذا كان طلبك يتعلق بإبرام عقد؛ وفي الحالات الأخرى المادة 5/2-f من KVKK (المصلحة المشروعة). ولا تستند هذه المعالجة إلى الموافقة الصريحة. مدة الحفظ: مدة حفظ الطلبات (مقترح: 12 شهرًا كحد أقصى بعد البتّ في الطلب، أو طوال مدة التقادم في حال وجود نزاع قانوني).

تُحفَظ رسائل البريد الإلكتروني لدى مزوّد البريد الإلكتروني المؤسسي الذي تستخدمه الشركة، ولا تُحفَظ على خادم الموقع.

4. الجهات التي تُنقل إليها البيانات

• مزوّد الاستضافة: اسم المزوّد وموقع الخوادم،
• مزوّد البريد الإلكتروني المؤسسي: اسم المزوّد وموقع الخوادم،
• الجهات العامة المخوّلة قانونًا، فقط عند وجود طلب أو التزام قانوني.

لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُشارَك لأغراض إعلانية.

5. النقل إلى الخارج

إذا كانت خوادم مزوّد الاستضافة أو البريد الإلكتروني خارج تركيا، فإن البيانات الشخصية تُنقل إلى الخارج. وفي هذه الحالة يستند النقل إلى إحدى الضمانات المنصوص عليها في المادة 9 من KVKK (مثل قرار الكفاية أو العقد النموذجي المُبلَّغ إلى المجلس). الوضع الحالي: موقع المزوّدين وآلية النقل المستخدمة.

6. حقوقك

تُوضَّح حقوقك بموجب المادة 11 من KVKK وطريقة تقديم الطلب في الإشعار الإعلامي بموجب KVKK. ويُبتّ في الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا على الأكثر.

لا يزال تقييم مدى انطباق اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) على أنشطة الشركة جاريًا. وفي حال انطباقها، يمكنك أيضًا ممارسة حقوق الوصول والتصحيح والمحو وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض المنصوص عليها في المواد من 15 إلى 21 من GDPR، وتقديم شكوى إلى السلطة الرقابية في بلدك.

7. الأمن

يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS) مع ترويسات أمنية مقيِّدة (بما فيها سياسة أمن المحتوى). ولا يحتوي الموقع على حسابات مستخدمين أو قاعدة بيانات؛ وتُرسَل الرسائل المرسلة عبر نموذج الرسالة بالبريد الإلكتروني ولا تُحفظ في الموقع. ولمنع إساءة الاستخدام، يُحفَظ عنوان IP الخاص بك على الخادم بصيغة مُجزّأة (hash) لمدة ساعة واحدة كحد أقصى. وقد صُمّم الموقع وفق مبدأ تقليل البيانات. ولا يمكن لأي نظام أن يضمن الأمن الكامل؛ غير أننا نقيّم المخاطر بانتظام ونحدّث تدابيرنا.

8. الأطفال

الموقع غير موجّه إلى الأطفال، ولا تُجمَع بيانات شخصية من الأطفال عن علم.

9. ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط. وترد التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

10. التعديلات

تُحدَّث هذه السياسة عند تغيّر التقنيات المستخدمة في الموقع أو أنشطة معالجة البيانات. والنسخة السارية موجودة دائمًا في هذه الصفحة.

تُقدَّم هذه النسخة العربية لأغراض إعلامية. وفي حال وجود أي اختلاف، يُعتمد النص التركي.