Geri bildirimlere nasıl yaklaşmayı amaçlıyoruz
- Kayıt
- Her geri bildirimi, konusu ve tarihiyle kayda alıp ilgili birime iletmeyi amaçlıyoruz.
- Yanıt
- Başvurunuzu aldığımızı bildirmeyi ve makul bir süre içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
- İyileştirme
- Tekrarlayan konuları düzenli olarak değerlendirip süreçlerimizi buna göre iyileştirmeyi amaçlıyoruz.
- Gizlilik
- Geri bildiriminizi yalnızca talebinizi değerlendirmek için kullanır, kişisel verilerinizi KVKK’ya uygun olarak işleriz.
